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[求助] 笔记本里面有备份文件,厂家说可以帮我导入出厂系统,要100服务费,不知道怎么办

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该用户从未签到

发表于 2013-4-25 18:15:32 | 显示全部楼层 |阅读模式

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    宏基V5-471G预装正版win7家庭普通版,被我自己升级为旗舰版后摄像头就用不了,说是找不到摄像头,拿去售后,售后说电脑预装系统是一次性的,我自己改变系统后会导致电脑出现一些问题,他说要返厂检测,如果要厂家重新导入正版预装系统的话要花400元,今天售后打电话给我说是我摄像头是好的,但是在我电脑上用不了,在别的电脑上就能用,说我的电脑里还有延迟,我电脑里面有备份文件,可以帮我导入出厂的正版win7家庭普通版系统,但是要收100服务费,我说把电脑还我我自己导入那个系统行不行,他说弄不了,他自己都不会弄,要会早给我弄了,我问了我朋友,他说感觉这个售后根本没拿我的电脑给厂家,因为前天拿去售后的时候,售后就说了可能要导入系统花400元的问题,我也不知道怎么办了,急!!!
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[LV.9]以坛为家II

发表于 2013-4-25 18:18:39 | 显示全部楼层
您好,百度知道上就是我给你回答的,跟您说白了,系统方面一分钱都不要花,都是冤枉钱,千酷论坛可以给你免费装系统的
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 楼主| 发表于 2013-4-25 18:20:10 | 显示全部楼层
ybb 发表于 2013-4-25 18:18
您好,百度知道上就是我给你回答的,跟您说白了,系统方面一分钱都不要花,都是冤枉钱,千酷论坛可以给你免 ...

我想问的就是她不是说我电脑里面有备份文件可以恢复到原来的系统嘛,我自己可以恢复吗?
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[LV.9]以坛为家II

发表于 2013-4-25 18:20:55 | 显示全部楼层
售后就是想法设法让你花钱,而且都是冤枉钱
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[LV.9]以坛为家II

发表于 2013-4-25 18:21:53 | 显示全部楼层
自己恢复不了,没必要恢复他那系统,直接装旗舰版就可以了,
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[LV.4]偶尔看看III

发表于 2013-4-25 18:31:18 | 显示全部楼层
{:soso__10169062262133571330_1:}楼上正解
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 楼主| 发表于 2013-4-25 18:31:19 | 显示全部楼层
ybb 发表于 2013-4-25 18:21
自己恢复不了,没必要恢复他那系统,直接装旗舰版就可以了,

那我要是装了之后摄像头还是用不了怎么办啊
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[LV.9]以坛为家II

发表于 2013-4-25 18:34:04 | 显示全部楼层
iloveVicki 发表于 2013-4-25 18:31
那我要是装了之后摄像头还是用不了怎么办啊

我给你搞定
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 楼主| 发表于 2013-4-25 18:39:11 | 显示全部楼层
ybb 发表于 2013-4-25 18:34
我给你搞定

:handshake:handshake:handshake 那我明天让他给我寄过来 求高手解决
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[LV.9]以坛为家II

发表于 2013-4-25 18:39:53 | 显示全部楼层
iloveVicki 发表于 2013-4-25 18:39
那我明天让他给我寄过来 求高手解决

一句话
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 楼主| 发表于 2013-4-25 18:43:27 | 显示全部楼层
ybb 发表于 2013-4-25 18:39
一句话

:loveliness::loveliness: 真好 那我电脑拿来了再和你说~
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 楼主| 发表于 2013-4-25 21:24:28 | 显示全部楼层
匿名者 发表于 2013-4-25 19:19
你先看看说明书,有没有附带D2D一件还原系统吧,有的话,按提示直接还原就OK了。。你说的备份文件应该就是指 ...

你知道怎么还原吧?一键还原系统在哪里面啊
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 楼主| 发表于 2013-4-28 21:00:32 | 显示全部楼层
ybb 发表于 2013-4-25 18:18
您好,百度知道上就是我给你回答的,跟您说白了,系统方面一分钱都不要花,都是冤枉钱,千酷论坛可以给你免 ...

电脑拿回来啦~  你知道怎么还原原来的系统不 电脑里面有备份文件。。
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发表于 2013-4-28 21:24:34 | 显示全部楼层
iloveVicki 发表于 2013-4-28 21:00
电脑拿回来啦~  你知道怎么还原原来的系统不 电脑里面有备份文件。。

Q我
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[LV.4]偶尔看看III

发表于 2013-5-8 20:16:24 | 显示全部楼层
好东西啊!!!
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